Operador/a Central Receptora d'Alarmes - Securitas Direct

Description and responsibilities

Tens experiència en atenció al client? T'agradaria créixer professionalment a una companyia top employer? Llavors, aquesta oferta es per a tu! Securitas Direct és el líder del mercat europeu de seguretat donant servei a més de 4 milions de persones. Fomentem un ambient de treball dinàmic, en un entorn inclusiu on garantim la igualtat d'oportunitats. Busquem incorporar al nostre equip operadors/es telefònics/ques per a la nostra Central Receptora d'Alarmes a les nostres oficines de Cornellà. Les funcions consisteixen en rebre, gestionar i resoldre els salts d'alarma que tinguin els nostres clients, a partir dels protocols establerts oferint la millor solució. Oferim una posició estable amb contracte indefinit, horaris de tardes de 15 a 22h o de 16 a 23h de Dilluns a Diumenge rotatius, amb 6 dies de treball i 3 dies lliures, salari fixe, un variable, plus per treballar en festius i en horari nocturn. Realitzaràs una formació inicial remunerada i amb assistència obligatoria.

Requirements

Necessitem que tinguis una experiència mínima de 6 mesos en atenció telefònica al client, castellà nadiu i català avançat, un bon maneig de l'estrès, alta capacitat resolutiva i clara orientació al client. Les ganes i actitud son imprescindibles! Vols formar part d'aquest gran equip? Inscriu-t'hi, estem esperant el teu talent!

Other benefits

Variable, plus per festiu i nocturnitat.