ACNUR, la Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados, tiene como mandato la protección y asistencia humanitaria a las personas refugiadas y desplazadas. La guerra, la violencia, la persecución y las violaciones de los derechos humanos han provocado que más de 110 millones de personas se hayan visto obligadas a huir de sus hogares. Detrás de esta cifra, hay millones de historias de desarraigo y sufrimiento que necesitan tu voz para ser contadas. En este contexto, buscamos teleoperadoras/es para emitir llamadas de agradecimiento y fidelización a las personas colaboradoras. El fin de estas llamadas es conseguir donativos puntuales destinados a una de las emergencias humanitarias que más ayuda necesita en estos momentos. Horario en turno de tarde de 16.00 a 21.00 horas, presencialmente en nuestras oficinas de Madrid. Salario Fijo: 910,22 € brutos/mes. Duración de la campaña: 3 meses, hasta finales de diciembre. Formación desde el primer día de trabajo y de manera continuada.
Se requiere capacidad de comunicación, negociación, empatía, actitud positiva y orientación a resultados, así como motivación por la ayuda humanitaria. Se valorarán los conocimientos informáticos a nivel usuario y de herramientas ofimáticas y de colaboración (paquete Office, Outlook, Microsoft Teams, etc.).