Gerente de Reservas

Descripción y responsabilidades

Estamos contratando un encargado de reservas que trabajará en nuestro servicio de atención al cliente y aceptará reservas para los clientes. Normalmente trabajar en la recepción de nuestro hotel en una posición de cara al cliente. Atender a los clientes telefónica y personalmente, resolviendo sus dudas y organizando sus planes de viaje o reservas. Deberes Supervisar al personal de reservas en sus funciones. Administre reservas de salas para eventos grandes, como bodas u otras funciones. Supervisar los arreglos de facturación. Manejar inventarios para las habitaciones del hotel. Capacitar al nuevo personal en los procesos de reservas.

Requisitos

Habilidades computacionales Organización Habilidades de comunicación Multitarea Fuertes habilidades de liderazgo Mentalidad positiva Buenas habilidades de trabajo en equipo Las personas calificadas deben enviar su CV/Currículum vitae por correo electrónico.