Emploi en Centre d’appels, Service client et Réception à Saint-Nazaire

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Offres d'emploi en Centre d’appels, Service client et Réception à Saint-Nazaire

Phone Régie Nantes

Hôtesse H/F à Saint-Nazaire chez Phone Régie Nantes

Saint-Nazaire, FR

CDD 6 mois, Hotesse d'accueil standardiste, 37h/semaine du lundi au vendredi, bon niveau d'anglais, excellente présentation. URGENT.

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PRODUCTYS

Emploi à Saint-Nazaire cdi à temps plein chez PRODUCTYS

Saint-Nazaire, FR

Votre mission : -Maîtriser nos solutions logicielles -Enregistrer, qualifier et prioriser les demandes des abonnés via notre gestionnaire de tickets -Diagnostiquer, traiter, suivre et résoudre toutes les problématiques Clients par téléphone, par mail et prise en main à distance jusqu’à clôture des tickets -Savoir diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel -Installer et configurer les postes clients, mettre à jour les versions des logiciels -Effectuer un reporting des interventions -Assister à la rédaction des supports d'aide aux utilisateurs

Offre expirée