Description and responsibilities

Manpower sta selezionando, per importante partner dell’azienda Majorel, che opera nel settore cosmetico, L’Oréal Group figure di Beauty Advisor e Beauty Advisor Expert Luogo: Milano Descrizione: Il/la candidato/a ideale ha un forte orientamento al raggiungimento degli obbiettivi, ha eccellenti abilità relazionali e mostra una propensione alla gestione delle telefonate. Mansioni principali: Gestire le richieste del cliente riguardo le informazioni e reclami, attraverso diversi canali (chat, telefono, e-mail, web forms, social 1:1), provvedere a dare un eccellente servizio, soluzione, prodotto e consigli in modo professionale e preciso. Inserimenti previsti il 22 maggio 2023. Se sei interessato/a ad entrare a far parte del nostro team candidati all’annuncio, e soprattutto cogli l’opportunità di lavorare presso un brand prestigioso come L’Oréal Group, ti aspettiamo!

Requirements

Esperienza come Hair Colorist (per le figure di Hair Color Advisors) · Esperienza in ambito cosmetico o come MakeUp Artist (per le figure di Skincare Advisors) · Interesse per la cosmetica per figure più Junior · Eccellenti abilità di comunicazione, empatia e un forte orientamento all’assistenza clienti. · Capacità di problem solving e a lavorare in team. · Conoscenza a livello madrelingua dell’inglese e dell’italiano, o almeno ad un livello C1. · Buone conoscenze informatiche, è richiesta una competenza e velocità nell’utilizzo dei software aziendali. · Disponibilità a lavorare su turni · Interesse nel digitale e social media - Disponibilità a lavorare part time 30h e su turni per 5 giorni alla settimana (nel dettaglio dal lunedi al sabato con orario 9-21, la domenica 9-16)