Description and responsibilities

BSQ Security, Azienda Leader nell’offerta di soluzioni integrate per la sicurezza e il fleet management ricerca Operatore Customer. La risorsa selezionata, a seguito di un percorso di affiancamento, si occuperà di: - coordinare e gestire le richieste degli utenti fornendo costante supporto da remoto, acquisendo la conoscenza di tutti gli impianti ed i sistemi tecnologici utilizzati; - gestire i sistemi di videosorveglianza e disporre eventuali interventi tecnici; - monitorare da remoto i servizi di trasporto e risolvere eventuali anomalie; - gestire i servizi di allarme collocati presso i clienti e verificare il corretto funzionamento degli stessi. Il lavoro è su turni e, pertanto, è richiesta disponibilità anche negli orari notturni e nei giorni festivi. Contratto di lavoro: full time. Sede di lavoro: provincia di Salerno.

Requirements

Ottime capacità lavorative in situazioni di stress, tenendo conto che il lavoro prevede la gestione telefonica di situazioni di emergenza. Ottime conoscenze informatiche. Buona conoscenza delle lingue inglese e/o spagnolo. Diploma di perito informatico; Esperienza pregressa nella stessa mansione.